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Ordini, numeri d'ordine e Fatturazione

Dove trovare i tuoi ordini, come funzionano i numeri d'ordine e cosa significa ogni stato.

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La sezione "Fatturazione" elenca i tuoi ordini, lo stato dei pagamenti e le relative fatture, compresi gli ordini provenienti dal vecchio sito Producer Tools.

Numeri d'ordine

Ogni ordine ha un breve numero composto dall'anno a due cifre in cui è stato effettuato e da cinque lettere o numeri, ad esempio 26T45KL. Usa questo numero ogni volta che ci contatti per un ordine.

Dettagli dell'ordine

Apri un ordine per vedere cosa hai acquistato, il suo stato e la relativa fattura. Gli ordini in attesa di bonifico mostrano anche le istruzioni di pagamento.

Valuta

Gli ordini riportano la valuta in cui sono stati pagati. Gli ordini con carta di credito e PayPal sono in dollari statunitensi. Gli ordini con bonifico bancario sono in euro. Gli ordini più vecchi per cui non è stata registrata la valuta vengono visualizzati in dollari statunitensi.

Ordini precedenti

La fatturazione riporta gli ordini dell'anno in corso e dei nove anni precedenti.

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