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Modificar o retirar una entrada

Qué puedes hacer si has introducido una marca equivocada o si ya no quieres competir con ella.

Actualizado el

Una vez que hayas introducido una marca, no podrás cambiarla por otra tú mismo.

Solicitar que se retire una entrada

  1. Abre el servicio de asistencia e inicia una nueva conversación.

  2. Dinos qué entrada quieres eliminar y por qué.

Un administrador de la NYIOOC puede retirar la entrada. El crédito de la entrada vuelve a tu cuenta con su fecha de caducidad original, así que puedes usarlo para otra marca.

Reembolsos

Las cuotas de entrada no son reembolsables. Si te retiras, te devuelven el crédito, no el pago.

Modificar los datos de la marca

Para corregir los datos de una marca en lugar de sustituirla, edita la marca en la sección «Marcas». Algunos datos quedan bloqueados una vez realizado el envío. Consulta «Cómo funciona la revisión editorial».

¿Necesitas más ayuda?

Nuestro equipo puede responder preguntas sobre tu cuenta, inscripciones, envíos y resultados.

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