Εάν τα δείγματά σας φτάσουν σπασμένα ή παρουσιάζουν κάποιο πρόβλημα
Τι σημαίνει όταν το προσωπικό επισημαίνει ένα δείγμα ως κατεστραμμένο ή προβληματικό, και τι πρέπει να γίνει στη συνέχεια.
Κατά την καταχώριση των δειγμάτων σας από το προσωπικό, ενδέχεται να επισημάνουν τα δείγματα μιας συγκεκριμένης μάρκας, εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα.
Είδη προβλημάτων
Σημαία | Τι σημαίνει αυτό |
|---|---|
Σπασμένα δείγματα | Τα δείγματα έφτασαν σπασμένα· για παράδειγμα, ένα σπασμένο μπουκάλι ή ένα κουτί που έσταζε. |
Συσκευασία γενικού προϊόντος ή χωρίς εμπορικό σήμα | Τα δείγματα δεν ήταν σε συσκευασία με μάρκα λιανικής πώλησης. |
Άλλα | Ένα ακόμη πρόβλημα με τα δείγματα. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για περισσότερες πληροφορίες. |
Πώς σου το λένε
Θα λάβετε μια ειδοποίηση στον Πίνακα ελέγχου και ένα email με τίτλο «Πρόβλημα με τα δείγματά σας», στο οποίο αναφέρονται οι μάρκες και το πρόβλημα.
Τι να κάνετε
Διαβάστε προσεκτικά την ειδοποίηση και το email.
Απαντήστε μέσω της Υποστήριξης αν έχετε απορίες ή θέλετε να μας ενημερώσετε για το τι θα κάνετε.
Αν σας ζητηθεί να στείλετε δείγματα αντικατάστασης, ετοιμάστε τα το συντομότερο δυνατό.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;