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Gérer plusieurs producteurs et marques en tant que distributeur ou importateur

Comment un seul compte peut-il gérer les marques de plusieurs producteurs, à qui doivent appartenir les enregistrements, et comment les transférer par la suite ?

Mis à jour le

Les importateurs, distributeurs et commerçants peuvent enregistrer des marques pour le compte des producteurs avec lesquels ils travaillent. Un seul compte « My NYIOOC » peut regrouper plusieurs producteurs, chacun disposant de ses propres marques.

Comment les dossiers sont-ils classés ?

  • Chaque producteur est rattaché à un seul et même compte.

  • Chaque marque appartient à un seul et même producteur.

  • La personne titulaire du compte peut consulter les marques, les inscriptions, les expéditions, les résultats et les notifications de ces producteurs.

Un seul achat pour de nombreux producteurs

Lorsque vous achetez des inscriptions, vous pouvez les utiliser pour les marques de n'importe quel producteur figurant sur votre compte. Il n'est pas nécessaire de passer une commande distincte pour chaque producteur. Vos inscriptions sont également valables pour l'un ou l'autre hémisphère, tant que les inscriptions pour cet hémisphère sont ouvertes. Consultez la rubrique « Inscriptions : comment elles fonctionnent et quand elles expirent ».

À qui devraient appartenir ces dossiers ?

Avant d'ajouter un producteur, mettez-vous d'accord avec lui pour savoir qui en assurera la gestion.

Situation

Propriétaire suggéré

Vous vous chargez de l'inscription, de l'expédition et des résultats pour le producteur

Votre compte

Le producteur souhaite consulter ses propres résultats et gérer son profil

Le témoignage du producteur lui-même

Plusieurs distributeurs commercialisent les huiles d'un même producteur

Le compte du producteur lui-même, ou celui d'un distributeur désigné d'un commun accord

Résultats et notifications

Les résultats, les notifications d'échantillons et les e-mails de résultats sont envoyés au compte associé au producteur. Si vous gérez les inscriptions d'un producteur, veillez à lui communiquer vous-même ses résultats.

Déplacer un producteur ultérieurement

Seul un administrateur du NYIOOC peut transférer un producteur d'un compte à un autre. Veuillez en faire la demande auprès du service d'assistance. Consultez la rubrique « Transfert d'un producteur vers un autre compte » pour savoir quels éléments sont transférés avec lui.

La facturation reste à la charge de l'acheteur

Les commandes et les factures restent associées au compte qui les a réglées, même si un producteur est transféré par la suite. Saisissez une seule fois les coordonnées de votre entreprise et votre numéro de TVA dans la rubrique « Facturation » afin qu’elles apparaissent sur vos factures. Consultez la rubrique « Téléchargement des factures et ajout des coordonnées de l’entreprise ou du numéro de TVA ».

Besoin d’aide supplémentaire ?

Notre équipe peut répondre à vos questions sur votre compte, vos inscriptions, vos expéditions et vos résultats.

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