Les notifications et les e-mails que vous recevrez
Quelles notifications s'affichent sur votre Tableau de bord et vous sont envoyées par e-mail, et dans quelle langue sont rédigés ces e-mails.
« My NYIOOC » vous tient informé via votre Tableau de bord, dans la rubrique « Notifications » et par e-mail.
Objet de la notification
Événement | Notification sur le Tableau de bord | |
|---|---|---|
Nous avons bien reçu vos échantillons | Oui | Oui |
Il y a un problème avec vos échantillons | Oui | Oui |
Votre résultat est disponible | Oui | Oui |
Une commande n'a toujours pas été réglée au bout de 72 heures | Non | Un petit rappel |
L'équipe chargée des concours répond à votre demande d'assistance | Présenté dans la rubrique « Assistance » | Oui |
Les e-mails sont envoyés à l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
Langue de l'e-mail
Les e-mails sont envoyés dans la langue que vous avez utilisée en dernier sur My NYIOOC. Si l'option de langue des e-mails est disponible dans les paramètres utilisateur, vous pouvez y sélectionner une langue. Les messages rédigés personnellement par l'équipe du concours peuvent être en anglais.
Vous ne recevez pas d'e-mails ?
Vérifiez votre dossier « spam » ou « courrier indésirable ».
Ajoutez l'adresse d'expédition du NYIOOC à vos contacts.
Vérifiez l'adresse e-mail dans les paramètres utilisateur.
Cet article vous a-t-il été utile ?