Explorar temas

Transferência de um produtor para outra conta

As transferências de propriedade são efetuadas pelos administradores do NYIOOC. Eis o que muda e o que permanece.

Atualizado em

Por vezes, um produtor precisa de passar para uma conta diferente: por exemplo, quando um produtor assume a gestão em vez do seu importador, ou quando uma empresa altera quem se encarrega da concorrência.

Como solicitar uma transferência

  1. Aceda ao Suporte e inicie uma nova conversa.

  2. Indique o produtor a transferir.

  3. Indique o endereço de e-mail da conta que deverá recebê-lo. Essa pessoa tem de ter iniciado sessão no My NYIOOC com esse endereço.

  4. Certifique-se de que tanto o atual proprietário como o novo proprietário concordam com a mudança.

O que é transferido para o novo proprietário

  • O produtor e as suas marcas

  • Os seus resultados históricos e privados

  • As suas inscrições atuais e as remessas associadas

  • Todos os créditos de entrada não utilizados da conta corrente, incluindo os créditos que foram adquiridos para os seus outros produtores. As respetivas datas de validade não se alteram.

O que permanece

  • O comprador original mantém o acesso às suas encomendas e faturas na secção «Faturamento».

  • Os registos importados do antigo site do Producer Tools não são alterados pela transferência. Contacte o apoio técnico caso esteja envolvido um histórico mais antigo.

Ainda precisa de ajuda?

A nossa equipa pode responder a perguntas sobre a sua conta, inscrições, envios e resultados.

Contactar o suporte